Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez US Polo Assn. Algérie.
Quels sont les délais de livraison en Algérie ?
Nous livrons sur l'ensemble du territoire national. Les délais varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrables selon votre wilaya.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour demander un échange ou un retour, à condition que l'article soit dans son état d'origine avec l'étiquette.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Nous acceptons actuellement le paiement en espèces à la livraison (Cash on Delivery) pour garantir une sécurité totale à nos clients.
Comment puis-je être sûr de choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nos coupes correspondent aux standards internationaux de la marque US Polo Assn.
Les produits vendus sont-ils authentiques ?
Absolument. US Polo Assn. DZ est le revendeur officiel en Algérie, garantissant l'authenticité et la qualité supérieure de chaque article vendu sur notre boutique.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande validée, vous recevrez un appel de confirmation de notre service client, ainsi qu'un suivi régulier jusqu'à la remise du colis par notre transporteur.