Politique de Retour - US Polo Assn. DZ

Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner vos articles dans leur état d'origine. Nous nous engageons à traiter vos demandes de retour avec professionnalisme pour garantir votre satisfaction.

Return Process

  • 1.
    Demande de retour

    Contactez notre service client via notre formulaire en ligne ou par téléphone pour déclarer votre intention de retour.

  • 2.
    Préparation du colis

    Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial.

  • 3.
    Collecte ou Envoi

    Remettez le colis à notre transporteur partenaire ou déposez-le dans l'un de nos points de collecte agréés en Algérie.

  • 4.
    Remboursement

    Après inspection de la marchandise, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrables selon le mode de paiement choisi.